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Nasce Xbox Player Voice: un nuovo canale per ascoltare il feedback della community

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Xbox Player Voice è stato ufficialmente svelato: si tratta di un nuovo strumento pensato per permettere alla community di condividere il proprio feedback in modo più semplice e trasparente.

La nuova dirigenza di Xbox continua a introdurre cambiamenti significativi per il brand, dagli adeguamenti dei prezzi di Game Pass fino alla presentazione di un nuovo logo e di un nuovo suono di avvio, insieme ad altri aggiornamenti. Nelle ultime ore, la compagnia ha annunciato un’ulteriore novità orientata ai giocatori, pensata per offrire agli utenti un modo più diretto per far sentire la propria voce.

Xbox ha annunciato Player Voice, descritto come un metodo “più semplice” per inviare suggerimenti e segnalazioni. La compagnia ha riconosciuto che, spesso, “non è sempre chiaro cosa accada dopo aver condiviso un feedback”. Con questo nuovo strumento, l’obiettivo è rendere più immediato non solo l’invio delle opinioni da parte degli utenti, ma anche la possibilità di seguirne l’eventuale presa in carico.

Attraverso Xbox Player Voice, i giocatori potranno:

  • condividere feedback sulla propria esperienza con Xbox;
  • vedere quando il feedback viene ricevuto e preso in esame;
  • ricevere aggiornamenti sull’avanzamento delle proprie segnalazioni;
  • avere una visione più chiara di come il proprio contributo possa influenzare il futuro di Xbox.

Nel post ufficiale, Xbox spiega che, una volta ricevuti i feedback, i team interni si occuperanno di esaminarli, organizzarli e valutarli insieme alle altre attività in corso. Tuttavia, non tutte le proposte verranno implementate immediatamente: alcune potrebbero richiedere più tempo per essere sviluppate, mentre altre potrebbero non rientrare tra gli interventi ritenuti necessari dall’azienda.

Microsoft ha inoltre precisato che l’arrivo di Player Voice non significa che “ogni singolo feedback diventerà una funzionalità o porterà a un cambiamento”. Il nuovo sistema sostituirà il portale dedicato ai feedback di Xbox Cloud Gaming e lavorerà in parallelo con strumenti già esistenti come Xbox Insider Hub, i forum di supporto e i canali social.

Scritto da
Lorenzo Bologna

Appassionato di tutto ciò che concerne il mondo videoludico, sono un inguaribile amante dei titoli horror e un accumulatore compulsivo di trofei (meglio se di platino). Avvicinato al medium grazie a mamma Nintendo e papà Crash Bandicoot.

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