Il programma PlayStation Stars è ancora inattivo, e ora i giocatori iniziano a indispettirsi.
PlayStation Stars è un programma di fedeltà avviato da Sony ormai da tempo, che prevede l’ottenimento di premi digitali e anche card PSN sulla base degli acquisti effettuati e dei giochi giocati ad esempio attraverso PS Plus.
Il servizio però è inattivo ormai da quasi due settimane, con i membri del programma che faticano a ottenere una risposta uniforme dagli agenti del supporto PlayStation. Lo staff di supporto di Sony è noto per la mancanza di informazioni, ma stavolta il silenzio è molto poco rassicurante.
Alcuni giorni dopo che il programma a premi è andato offline, Sony aveva riconosciuto che PS Stars “sta attualmente riscontrando problemi”. L’azienda spiegava che “i nostri ingegneri sono consapevoli del problema e stanno lavorando a una soluzione”, come riportato sul sito web di PlayStation e sull’app PS.
È interessante notare che l’app PlayStation è stata aggiornata di recente e ha ricevuto una nuova animazione per PS Stars, ma cliccando su di essa non viene visualizzato altro se non il solito messaggio di errore.
Su Reddit, i giocatori hanno pubblicato screenshot delle loro chat con l’assistenza Sony. Mentre alcuni giocatori sono stati rassicurati sul fatto che i loro punti premio rimarranno intatti e riceveranno punti per i loro acquisti durante l’interruzione, ad altri è stato detto di attendere che il programma torni online se vogliono ricevere punti.
In altre parole, nessuno sa veramente cosa sta succedendo a PS Stars, forse neppure Sony, e se ci sarà o meno un risarcimento per questa interruzione.
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